Termos de Uso

Última atualização: Março de 2026

Bem-vindo ao PedeFácil.ai. Ao utilizar nosso sistema, você concorda com os termos aqui descritos. O PedeFácil.ai é um Software como Serviço (SaaS) projetado para auxiliar pequenos empreendedores na organização de pedidos recebidos via WhatsApp.

1. Natureza do Serviço

O PedeFácil.ai é uma ferramenta tecnológica de organização. Não somos um marketplace, não realizamos entregas e não processamos pagamentos entre o lojista e o cliente final. Toda a transação comercial ocorre diretamente entre as partes via WhatsApp.

2. Uso do WhatsApp

O lojista é responsável pelo uso ético e legal da integração. O PedeFácil.ai não se responsabiliza por bloqueios de conta decorrentes de descumprimento das políticas da Meta (WhatsApp Business Policy).

3. Responsabilidade sobre Dados

Os dados de produtos, preços e pedidos são alimentados pelo lojista, que garante a veracidade e legalidade dos itens comercializados.

4. Assinatura e Cancelamento

Nossos planos são pré-pagos e sem fidelidade. O cancelamento interrompe o próximo ciclo de cobrança, mantendo o acesso até o final do período já pago.